TERMINOS Y CONDICIONES
Este SITIO WEB (www.rolfandrudolph.com) es de propiedad de la compañía ROLF & RUDOLPH y su representante, titular de todos los derechos nacionales e internacionales de la marca registrada Rolf & Rudolph.
1. Aceptación y Conocimiento de los Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante. Estos se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el Sitio Web de Rolf & Rudolph (en adelante website).
El uso de este website implica el conocimiento y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el website y/o los servicios por él ofrecidos.-
Por “Usuario” del website se entiende a los visitantes del Sitio Web de Rolf & Rudolph, tanto a los que navegan como a los registrados y/o invitados.
2. Modificación de los Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento a exclusivo criterio de la compañía Rolf & Rudolph o su representante, sin necesidad de consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a la implementación de dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las modificaciones introducidas resulten más convenientes para el Usuario.-
Como única y valida notificación, se colocará un aviso en www.rolfandrudolph.com informando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al website a fin de verificar la vigencia de los mismos y/o si se han producido modificaciones.
3. Interrupción del servicio.
Rolf & Rudolph y su representante nacional e internacional, se reservan el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente website, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo alguno.-
Asimismo, no garantizan el acceso o uso permanente del website, ya que éste puede interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la compañía.-
Rolf & Rudolph no garantiza que el website se encuentre libre de virus o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.-
La compañía no se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente website, ni por daños y/o perjuicios directos ni indirectos, ni mediatos ni inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales causales.-
De todas formas aclara que se realizan chequeos para que el website este protegido de posibles ataques maliciosos, ajenos al Sitio Web.
4. Registración.
Los Usuarios pueden navegar libremente por el website, pero deberán estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en él.-
La registración de los Usuarios se realiza ingresando a www.rolfandrudolph.com y no tiene costo alguno.-
Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Rolf & Rudolph Co y su representante nacional e internacional no se responsabilizan por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, se reservan el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento por parte de éstos de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes de registración en cualquier momento, a su sólo arbitrio y sin necesidad de expresión de causa.-
Los Usuarios accederán a su cuenta personal (la “Cuenta”) mediante un “nombre de Usuario” y una “clave personal” que deberán escoger. En caso que estos datos sean olvidados por el
Rolf & Rudolph Co, su representante y el Sitio Web se comprometen a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su “nombre de Usuario” y “clave personal”. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su “nombre de Usuario” y “clave personal”, y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el “Formulario de registración”, éstas también podrían solicitar y/o llegar a conocer su “nombre de Usuario” y “clave personal”. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda.
El Usuario podrá navegar por el Sitio Web www.rolfandrudolph.com moviéndose por cualquiera de sus secciones y podrá elegir el Producto que esté interesado en adquirir. Todo artículo está identificado con referencia, imagen, descripción, tallas, colores disponibles, composición y precio. No obstante, fotografías pueden presentar variaciones de color en relación a los artículos dependiendo de la calibración de su monitor.-
5. Capacidad Legal.
Para utilizar los servicios del website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán adquirir productos en este Sitio Web las personas civilmente incapaces, quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad y/o incapaces que utilicen el website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de ello.-
6. Política de privacidad de datos personales. Seguridad y tratamiento.
Para poder utilizar el Website de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, y documento de identidad, sin los cuales no resulta posible brindar los servicios. Por tal motivo se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados en los formularios correspondientes serán incorporados a la base general de clientes de Rolf & Rudolph.
La información personal que los Usuarios ingresan en el website será tratada en forma confidencial. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.-
Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por personas no autorizadas.-
7. Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos.
El precio de los Productos que se ofrecen en el website, puede no coincidir con los resellers nacionales e internacionales, ni con proveedores que abastecen a Rolf & Rudolph. La variedad de productos y cantidades de stock existentes es decisión absoluta de la compañía.
8. Validez de las Promociones.
En el caso de que se realicen Promociones de Productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la finalización fijada. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el website, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.-
9. Impuestos.
Todos los precios expresados en el website incluyen impuestos correspondientes al territorio, salvo que se indique lo contrario.-
10. Limites de Compra.
Los productos ofrecidos en www.rolfandrudolph.com están destinados a la venta al público minorista. Aquellos Usuarios que estén interesados en realizar compras mayoristas se podrán contactar via mail a [email protected] donde se les facilitará la información referente a cómo realizar la compra deseada.-
11. Cambio o devolución de productos.
Todo artículo adquirido que requiera un cambio de talle o por eventuales defectos de fabricación (roturas en la prenda o posibles manchas) puede ser cambiado en un plazo máximo de quince (15) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del pedido.
Para el cambio o devolución el Usuario deberá contactarse e informar tal circunstancia
a [email protected] dentro de las 72hs de recibido el producto y poner a disposición el o los productos adquiridos. Los Productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado.
Los Productos sin etiqueta o packaging original, que no se encuentren en perfectas condiciones no admiten ni cambios ni devoluciones.
Los gastos de envío relacionados con el cambio de productos con defectos estarán a cargo de Rolf & Rudolph, en caso de cambios de talle los gastos de envio estarán a cargo del USUARIO.
Nuestra empresa NO REMBOLSA DINERO, si emitimos NOTAS DE CRÉDITO.
Los cambios solo se realizan por productos de la misma colección/ temporada, y dentro de un plazo no mayor a 15 días.
12. Medios de Pago.
Los pagos podrán realizarse con tarjeta de crédito y/o por los sistemas habilitados por Mercado Pago. Se podrá habilitar otras opciones, a convenir con cada Usuario para facilitar las compras de sus clientes.-
Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y verificado por el medio elegido.
13. Pago mediante Tarjeta de Crédito
La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización por parte de la entidad bancaria o financiera emisora de la misma.-
En los pagos con tarjeta de crédito, el pago se realizará en tiempo real a través de la entidad financiera correspondiente, una vez que se haya comprobado la autenticidad de los datos comunicados. utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico, con el objetivo de ofrecer la máxima seguridad. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente a la entidad financiera correspondiente.-
Se reserva el derecho de comprobar los datos personales facilitados por el cliente y adoptar las disposiciones que considere oportunas (incluida la cancelación del pedido), con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, y para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.-
14. Envío de Productos en Argentina y Exterior
Las entregas se realizarán en la dirección que el Usuario indique. La veracidad y/o validez de la misma es de exclusiva responsabilidad del Usuario. No se entregarán Órdenes de Compra en casillas de correo (P.O.Box).-
El tiempo de entrega depende de la ubicación y distancia del domicilio de entrega, de los plazos de envío y de la aprobación del medio de pago. Los plazos de entrega que se indiquen en cada caso son estimativos.
Al realizar una compra, el Usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la Orden de Pedido ha sido aceptada, junto a un Número de Pedido.
El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el Usuario deberá verificar que los datos proporcionados para obtener la autorización sean correctos.
El tiempo de envío varía según el destino donde se solicite la entrega.
Los envíos internacionales serán acordados con cada Usuario.
15. Derechos reservados. Propiedad intelectual.
Todos los derechos del presente Sitio Web www.rolfandrudolph.com están reservados y corresponden a Rolf & Rudolph Co y su representante nacional e internacional.
El contenido del presente website, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional vigente sobre Propiedad Intelectual.-
Si el Usuario considera que en el website se viola o atenta de algún modo contra derechos de Propiedad Intelectual de terceros deberá notificarlo a en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.-
Rolf and Rudolph y sus representantes son los titulares de todos los derechos de industrialización, distribución y comercialización nacional e internacional de toda clase de Productos de Rolf & Rudolph Co, bajo la marca “Rolf & Rudolph”, marca registrada en el país y en el exterior.-
16. Jurisdicción y Ley aplicable.
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las Leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas en la Ciudad de Buenos Aires.
